La boîte à outils de l'informaticien
Le 25-05-2017
taiketsu31

Problème :
Un ami/connaissance a besoin d'aide sur son PC (pour changer lol), mais a également un problème de connexion internet (en plus !!).. Comment puis-je l'aider ?
Situation :
Nous avons toujours, dans notre entourage, des personnes qui ne maîtrisent pas l'outil informatique.
Je n'ai rien contre cela, il faut de tout comme on dit.

Pour chaque corps de métier (artisanat, administration, restauration etc..), il existe des "boîtes à outils"
Je m'en vais donc vous présenter ma propre "boîte à outils", que j'utilise lorsque je vais dépanner un PC chez quelqu'un.

Solution :
Avant toute chose, il faut essayer de savoir quel est le problème réel => cela permet de connaître les "outils" nécessaires à l'intervention.

Conseil(s) :
- Connaître le problème, via les explications de l'utilisateur.

Prérequis :
- Une clef USB ( avec une capacité de 8Go conseillée) ou un disque dur externe (vous en trouvez dans le commerce pour moins de 100€, avec une capacité de 1To) : ce périphérique vous permettra de conserver les logiciels à installer, voire à faire des sauvegardes de PC.
- Des CD(s) ou DVD(s) d'installation de vos systèmes d'exploitations préférés.
- Quelques petits utilitaires (ils peuvent varier en fonction des personnes bien sur)

Mes utilitaires :
- Un anti virus (les informaticiens ne sont pas tous d'accord quant à leur utilité, mais je pense qu'il est préférable d'en mettre un..) : Pour ma part, j'utilise le plus souvent "AVIRA"
- Un CD/logiciel avec une base de données importante de drivers (bien que vous puissiez les trouver grâce au merveilleu site touslesdrivers.com, ou via le système d'opération que vous souhaitez installer - Windows 10 comprends un très grand nombre de drivers en interne, ce qui peut être pratique pour des machines anciennes avec de faibles caractéristiques).
- Un logiciel de fichier PDF (là aussi, les noms peuvent être différents) : "Foxit Reader PDF"
- Un logiciel équivalent à la suite office (sauf si l'utilisateur l'a déjà) : "LibreOffice" ou "OpenOffice"
- Un lecteur de média (vidéo entre autre) : "VLC"

Il faudra, lorsque vous aurez la connexion internet configurée, prévoir éventuellement la réinstallation de divers logiciels et/ou imprimante.

Avira
VLC
OpenOffice
LibreOffice
Adobe Acrobat Reader
Foxit Reader]
Tous Les Drivers


J'espère que cela vous aura été utile, à bientôt pour d'autres astuces.

Taiketsu
com0


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